سياسة الخصوصية

1. الهدف ونطاق التطبيق

توضح هذه سياسة الخصوصية كيفية جمع ومعالجة وتخزين وحماية البيانات الشخصية للمستخدمين الذين يزورون موقعنا الإلكتروني، وكذلك الحقوق التي يمتلكها المستخدمون فيما يتعلق ببياناتهم.

لا تتضمن هذه الوثيقة المعلومات الرسمية الخاصة بالشركة (الاسم القانوني، العنوان، بيانات الاتصال الرسمية)، ويمكن العثور عليها في أي وقت من خلال صفحة "اتصل بنا" على موقعنا.

2. البيانات الشخصية التي نقوم بمعالجتها

وفقًا لطريقة استخدامك للموقع، قد تتم معالجة الفئات التالية من البيانات الشخصية:

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية (للأداء الأساسي والأمان)

• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتفضيلات والأداء

• عنوان IP، معلومات الجهاز، بيانات المتصفح

• بيانات الاستخدام (الصفحات التي تمت زيارتها، النقرات، مسار التصفح)

• المعلومات المقدمة طوعًا عبر نماذج الاتصال (الاسم، البريد الإلكتروني، محتوى الرسالة، إلخ)

3. أغراض معالجة البيانات

قد تتم معالجة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

• ضمان الوصول إلى الخدمات وعمل الموقع بشكل صحيح

• الحفاظ على أمان الموقع

• تحليل الأداء وتحسين تجربة المستخدم

• الرد على استفسارات المستخدمين

• الامتثال للالتزامات القانونية

4. استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم.
باستثناء ملفات تعريف الارتباط الضرورية، يتطلب استخدام جميع أنواع ملفات تعريف الارتباط الأخرى موافقة المستخدم.

يمكن للمستخدم تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح في أي وقت.

5. مشاركة البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة

لا تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء الحالات التالية:

• المتطلبات القانونية أو طلبات الجهات الرسمية

• مزودو الخدمات التقنية اللازمون لتشغيل الموقع

• الحالات التي تكون فيها مشاركة البيانات ضرورية لتقديم الخدمة

يتم مشاركة الحد الأدنى من البيانات فقط، مع تطبيق تدابير الأمان المناسبة.

6. الامتثال للمعايير الدولية لحماية البيانات

تتوافق هذه السياسة مع:

• GDPR (الاتحاد الأوروبي)

• KVKK (تركيا)

• CCPA/CPRA (كاليفورنيا)

• المبادئ الدولية العامة لحماية البيانات

تتم حماية بيانات المستخدمين وفقًا للقوانين المعمول بها في بلدانهم.

7. مدة الاحتفاظ بالبيانات

تُحتفظ بالبيانات الشخصية:

• فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة، أو

• للفترات التي تتطلبها التشريعات المعمول بها.

بعد انتهاء هذه الفترات، يتم حذف البيانات أو إخفاء هويتها أو التخلص منها بشكل آمن.

8. حقوق المستخدمين

وفقًا للتشريعات المختلفة، قد يمتلك المستخدمون الحقوق التالية:

• الحق في الوصول إلى البيانات

• الحق في تصحيح البيانات

• الحق في حذف البيانات

• الحق في تقييد المعالجة

• الحق في نقل البيانات

• الحق في الاعتراض

• الحق في سحب الموافقة (عند الاقتضاء)

يمكن إرسال جميع الطلبات المتعلقة بهذه الحقوق عبر صفحة "اتصل بنا".

9. أمان البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية لحماية البيانات الشخصية، بما في ذلك:

• تشفير SSL

• جدران الحماية

• ضوابط الوصول

• فحوصات وتدقيقات أمنية دورية

10. التعديلات على هذه السياسة

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه عند الضرورة.
تصبح التعديلات سارية فور نشرها.
ننصح المستخدمين بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

11. الاتصال

لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه، يرجى استخدام صفحة "اتصل بنا" على موقعنا.
جميع المعلومات الرسمية الخاصة بالشركة متوفرة هناك.